Se følgende præsentationer

OnCall•Net

OnCall Sidecar

OnCall CDM

Hvad er CTI..?

Computer Telefoni Integration – eller kort og godt CTI.

Tidligere var CTI primært en løsning til store virksomheder og organisationer, der ønskede optimal kundebetjening – ofte en dyr investering – men CTI er ikke længere forbeholdt call- og contact centre. CTI er nu en mulighed for alle medarbejder, i såvel små som større virksomheder og på et prisniveau med tekstbehandling og e-mail.

CTI forbinder medarbejderens pc med virksomhedens telefonsystem
Idet telefonen ringer vises på medarbejderens skærm, ikke kun hvem der ringer, men også alle relevante informationer om kontakten – endda før telefonrøret løftes.

Clict-to-call og click-to-dial gør det utrolig nemt at ringe op fra andre programmer og websider. Ingen fejlindtastede telefonnumre, blot et klik på et telefonnummer og der ringes op.

Det er hurtigt, det er nemt og det sparer tid og penge.

 

Forside Kontaktformular Sitemap Print OnApplications • Ryttermarken 8, 1 • 3520 Farum • +45 70 22 97 42 dansk english